* 모든 할인 판매가 종료 되었습니다. 많은 성원 감사 합니다.
   결제, 제품등록, 로그인에 장애가 있는 경우 한컴샵 공지를 참조 바랍니다.
     http://shop.hancom.co.kr/


일단 공지부터!

대표팀이 승리하면 한컴오피스 2010 홈 에디션 스마트 제품을 할인판매하는 이벤트는
1차 대한민국 : 그리스 전을 2:0으로 승리함에 따라 80% 할인된 가격인 6,930원에 판매 합니다.

최초 예정은 경기 직후 판매였으나 서버의 증설이 꼭 필요하다고 판단되는 사태가 발생하여
부득이하게 할인 판매 시간을 변경하였습니다.

할인 판매 시간 : 2010년 6월 16일 수요일 오전 10시 ~ 오후 10시 (12시간)
판매제품 : 한컴오피스 2010 홈에디션 스마트 버전
판매가격 : 6,930원 (정가의 80% 적용)
판매장소 : 한컴샵 http://shop.hancom.co.kr/

* 서버를 쎈녀석으로 보강하고 있지만 혹시 모르니 수요일은 조금 느긋한 접속 부탁 드립니다 ^^

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안녕하세요.

2일간의 폭풍을 뚫고 돌아온 한과장 입니다.


본 사건은 6월 12일 22시 18분 경


대한민국이 그리스를 상대로 2:0의 통쾌한 승리를 거두면서


"@Hancom4u 꺄! 한국 2:0 승리! 한컴은 지금부터 한컴샵(http://j.mp/cAiVl3)에서 12시간 동안 ‘한컴오피스 2010 홈에디션 스마트’ 제품을 80% 할인판매합니다! 기사 참조 (http://bit.ly/aG6Zv6) #kor '

라는 안내 트윗에서 시작되었습니다.


약 15분만에 엄청난 양의 리트윗이 일어나면서 트위터 사용자들이
모두 한컴샵에 모이셨습니다.

더불어 많은 블로그와 포털의 게시판, 대형 커뮤니티(뽐뿌게시판, 클리앙)에
퍼지면서 사태는 점점 커져갔습니다.


'하하하~~  다 받아 주어라~!'라는 한과장의 외침에도 불구하고

서버는 장렬히 '전사'를 외치고 누워 버렸습니다.  ㅜ.ㅡ




항간에는 '시간제 이벤트인데 서버를 의도적으로 닫았다'는 분들도 있었지만
그것은 전혀 사실이 아닙니다.  실제로는 이렇습니다.



한과장과 한컴샵 담당자는

'경기 끝나는 시간은 10시 30분 정도.'
'그렇다면 응원을 마치고 귀가하는 시간은 12시 정도.'
'그렇다면 경기 직후에 트위터로 안내하고 나면 적절하게 접속률이 분산되겠구나...'


네..  경기 당일은 비가 왔죠.  그것도 아주 많이 ㅜ.ㅡ
예상보다 더 많은 분들이 집에서 응원을 하신 겁니다.


여러분의 응원장소와 컴퓨터간의 거리는 5미터.
경기가 끝나고 '다시보기'를 위해 컴퓨터까지 도달하는데 10초
접속이 폭주해서 서버가 눕는데까지 걸리는 시간은 15분.....


심지어는 한컴샵 담당자조차 서버 접속이 잘 안 돼서 제품 할인 가격을 적용하는데 애를 먹었습니다.
(그 와중에 구매에 성공하신 분들, 대단하십니다!)


한과장은 트위터와 블로그로 쏟아지는 질문들에 답을 하면서 담당자들과 통화를 하는 동시에

블로그에 급하게 공지할 포스팅을 작성하고 있었습니다.
(어떻게든 언저리..  아니 인저리 타임을 적용해 드리고자...)

정말 앞에 계시면 '접속을 잠시 늦춰 주십시오!'라고 엎드려 빌 기세였습니다.




어쨋든 약 6명의 담당자가 각처에서 대응하면서 약 20여분간의 논의 끝에

'현 상태로 아슬아슬하게 진행 하기 보다는 시간을 더 여유있는 시간대로 옮기고 그동안 서버를 보강하자'는
결론에 도달 합니다.



그런데 그 와중에도 할인 공지는 무서운 속도로 계속 리트윗되고 있었습니다.

블로그와 트위터로 일자변경에 대한 안내를 했는데도
 
접속율이 줄어드는 속도는 느리기만 하더라구요.



또 경기 직후의 트윗 내용이 주말 내내 리트윗 되면서 이벤트 시간 변경 공지가 나간 후인
일요일에도 접속이 폭주하는 일이 종종 있었습니다.
(한컴샵, 한글과컴퓨터 홈페이지 두 곳 모두 가끔 의식을 잃더군요.)


현재는 서버를 보강중이므로 일반 접속과 구매 절차는 이상없이 진행될 것으로 보입니다.